تم تخصيص برنامج حساب المواطن لحماية الفرد بشكل مستقل، مع تقديم الوثائق التي تثبت استقلاليته في المسكن المقدم عليه، وتقديم طلب التسجيل من خلال حساب المواطن، وتشتمل هذه الوثائق على عقد الإيجار الموحد أو صك الملكية للسكن أو مشهد إثبات سكن جامعي.
ولقد قدم حساب المواطن رقم خاص و طرق بسيطة للتواصل بشكل مباشر مع أرقام الشكاوى، من أجل تقديم الاعتراضات والاستفسارات المتعلقة عن كافة أمور الدعم وغيرها.
"حالة جوية غير مستقرة" أخدود جوي وأمطار رعدية متوقعة في سلطنة عمان بدءً من هذا الموعد
العقيل يحذر: الشتاء يعلن الحرب ونهاية الأسبوع تصل درجات الحرارة تحت الصفر في هذه المناطق السعودية
وتعد هذه الأمور مهمة وخاصة مع اقتراب إيداع الدفعة الجديدة من برنامج حساب المواطن السعودي، حيث يعمل برنامج حساب المواطن على صرف الدفعات في اليوم العاشر من كل شهر.
ويتم الاستعلام عن حساب المواطن أو تقديم الشكاوى، أو الاستعلام عن أسماء المقبولين في حساب المواطن، وذلك عن طريق الاتصال على الرقم المجاني ١٩٩١٢.
كيف ارفع شكوى في حساب المواطن
أطلق برنامج حساب المواطن موعد من أجل تفعيل بوابة رفع الشكوى، حيث يتم تفعيل هذه البوابة بعد مرور خمسة أيام من تاريخ نزول حساب المواطن، ويتم تقديم شكوى على حساب المواطن مقابل قيمة الاستحقاق،
للذين لم تقبل طلباتهم في الدورة 57 من حساب المواطن، ولم تشملهم الزيادة، وإن طرق رفع شكاوى في حساب المواطن تتم باتباع الخطوات الآتية:
أمطار غزيرة ورياح شديد على بعض مدن الإمارات من اليوم وحتى هذا الموعد .. تنبيهات هامة للموظفين قبل الدوام
صدمة كبيرة بداية من اليوم .. منع المقيمين من امتلاك هذه السيارات في السعودية
- الدخول على رابط موقع حساب المواطن الرسمي.
- الضغط على أيقونة رفع شكوى.
- ثم الضغط على خيار الاعتراض.
- رفع جميع المستندات المطلوبة والتي تبين أهلية المتقدم.
- ثم الضغط على طلب رفع شكوى في حساب المواطن.
وبعد تقديم طلب رفع الشكوى في برنامج حساب المواطن، تتم دراسة الطلب خلال مدة تبلغ خمسة عشرة يوم إلى تسعين يوم.
إقرأ ايضا: حساب المواطن تحت إجراء الصرف .. كم تأخذ المعاملة ؟
.jpg)
هل رقم حساب المواطن مجاني
نعم رقم حساب المواطن مجاني، ويمكن من خلاله تقديم الشكاوى ورفع الطلبات التي يقدمها المعترضين، ويمكنهم الاتصال على الرقم التالي: 19912، إن رقم حساب المواطن يستقبل جميع الاستفسارات والشكاوى وغيرها من يوم الأحد إلى الخميس، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى العاشرة مساءاً.
الإمارات تحذر المواطنين والمغتربين .. الترحيل الفوري عند ارتكاب هذه المخالفة وغرامة 100000 درهم
"عاصفة جوية تاريخية تضرب المملكة" أمطار غزيرة برد كثيف في مشهد لم يسبق له مثيل
وهناك خدمات أخرى يقدمها برنامج حساب المواطن، منها خدمة صوتك المسموع وهذه الخدمة مستمرة على مدار أربع وعشرين ساعة.
كما يمكن استخدام خدمة صوتك مسموع إلى جانب رقم حساب المواطن المجاني، من أجل تقديم شكوى ضد أي موظف سبب لك الإزعاج، وهي خدمات متطورة دعمها برنامج حساب المواطن بشكل كبير.
رقم هاتف شكاوى حساب المواطن
أطلق حساب المواطن رقم تليفون مخصص الشكاوى والاعتراضات، وتتم هذه الشكاوى بشكل مباشر، كما يمكن طرح أي سؤال أو استفسار، مع معرفة جميع أمور الدعم و ماهي شروط الأهلية والاستحقاق، وماهي المشاكل التي تحدث في بيانات حساب المواطن، ومن أجل الاتصال على رقم هاتف شكاوى حساب المواطن يرجى الاتصال على الرقم 19912 وذلك ضمن أوقات العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة ٨ صباحاً إلى الساعة ١٠ ليلاً.
إقرأ ايضا: طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن السعودية
بشرى ساارة للموظفين .. سلطنة عمان تعلن إجازة رسمية يوم الخميس القادم لهذه المناسبة السعيدة
العصيمي يحذر: طقس قارس يطرق أبواب المملكة .. درجات حرارة صفرية ورياح شمالية شديدة من اليوم وحتى نهاية الأسبوع
.jpg)
كيف اكلم عملاء حساب المواطن
يبحث الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية عن طريق للتكلم مع عملاء حساب المواطن، من أجل التواصل مع فريق خدمة العملاء.
ويعد رقم خدمة عملاء حساب المواطن هو رقم مجاني، يمكن الاتصال به ضمن أوقات الدوام الرسمي، من الأحد إلى الخميس أما يومين الجمعة والسبت فهما عطلة رسمية.
وهناك طرق توفر التواصل المباشر مع خدمة العملاء من أجل تلقي الشكاوى والاستفسارات، ومن أهم هذه الطرق:
قانون جديد يشعل الجدل .. تغييرات صارمة على إقامة الأجانب بالكويت والحد الأقصى 2000 ريال وهذه الفئات المستثناة!
عااجل: السلطان هيثم بن طارق يصدر مرسومين جديدين مهمين لجميع المواطنين والمقيمين في السلطنة
- الاتصال على الرقم المجاني الخاص بحساب المواطن.
- توفير خدمة صوتك مسموع على حساب المواطن.
- تدعم البوابة الإلكترونية جميع الطلبات والاستفسارات.
- ويمكن تقديم الشكاوى على حساب المواطن عبر خدمة عملاء تويتر.
كم رقم حساب المواطن للشكاوي
برنامج حساب المواطن حدد مواعيد الاتصال من قبل المواطنين، وعين رقم الاتصال على حساب المواطن (19912) كما قدم برنامج حساب المواطن الرقم الموحد وهو يعمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس اعتباراً من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً.
أما خدمة البوابة الإلكترونية وحساب خدمة العملاء على تويتر فهي متاحة بشكل دائم ويمكن التواصل بهم يكون على مدار اليوم.
الأسئلة الشائعة
من هو المسؤول عن حساب المواطن؟
عبد الله الهاجري هو المسؤول الرسمي لبرنامج حساب المواطن، ولقد عين مسؤولون عن البرنامج لتقديم المساعدات لعدد من المستفيدين، مع إمكانية الحصول على الدعم.
كم تأخذ المرأة من حساب المواطن؟
إن المبلغ المستحق الذي يقدمه حساب المواطن للمرأة هو 360 ريال سعودي، ولكن بشرط أن تكون المرآة غير عاملة، ويكون الأمر مهم للغاية في الأسرة السعودية، ويتم تخصيص المال للمرأة التي لا تعمل راتب خاص لها.
ذهب عيار 22 يشعل الأسواق السعودية ويتجاوز سعره ارقام عالية
تجديد الإقامة في الإمارات .. أسرار الشروط والخطوات للحصول على الموافقة بسرعة !
كم يستحق الشخص الواحد من حساب المواطن؟
مقدار حساب المواطن يعتمد على العديد من العوامل، منها عدد أفراد الأسرة، ومستوى دخل الأسرة بشكل عام، كما إن الحد الأدنى لحساب المواطن يبلغ حوالي 300 ريال سعودي.
اقرأ أيضاً :
أمر ملكي تاريخي - 1200 ريال مكرمة ملكية لمستفيدي الضمان الاجتماعي في فبراير لهذه الفئات في السعودية
لا كفيل ولا تعقيدات - إيداع 200,000 ريال لسداد ديونك فورًا وبالتقسيط لمدة 60 شهر
الجوازات السعودية تطلق خدمة استثنائية للمغتربين اليمنيين .. خدمات وتسهيلات غير مسبوقة!
المرور السعودي يفاجئ الجميع - مخالفة قاسية بـ900 ريال لسيارتك حتى لو كانت متوقفة
فرص عمل مذهلة في الكويت برواتب خيالية تصل إلى 4000 دولار - قدم قبل فوات الأوان
فرص وظيفية نادرة .. 51 وظيفة شاغرة في الحرس الوطني برواتب مرتفعة في السعودية
فرصة لا تعوض .. 300 ألف ريال كاش للمتقاعدين بلا كفيل أو غارم في السعودية
"للباحثين عن عمل" وظائف شاغرة برواتب تصل إلى 9000 ريال سعودي في هذه التخصصات
