طريقة تحويل رصيد اوريدو الكويت

 أتاحت شركة الاتصالات أوريدو في الكويت خدمة تحويل الرصيد من مستخدمٍ لآخر، حيث أن هذه الخدمة تمكن عملاء الدفع المسبق والآجل تحويل مبلغ إلى مستخدمٍ آخر من خلال خدمة تحويل الرصيد، ويتمّ ذلك إما عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة، وسوف نتطرق في هذا المقال خطوات تحويل رصيد أوريدو في الكويت.

شركة أوريدو الكويت

إن شركة أوريدو في الكويت تعتبر تابعة لمجموعة Ooredoo، حيث سميت سابقًا “الوطنية للاتصالات”، وتأسست هذه الشركة في الشهر الأخير من سنة 1999م، حيث أن أوريدو الكويت تتيح لعملائها عدد كبير من خدمات الاتصالات الجوالة، كما تقدم مجموعة من الخدمات المدارة للشركات التي تهدف لأجل تلبية احتياجات عملائها، و رؤية الشركة المستقبلية تأتي في إثراء الحياة الرقمية للمجتمع الكويتي عن طريق تولي زمام قيادة التحول الرقمي، وتطوير وتحفيز التنمية البشرية عن طريق تحقيق الاستفادة من الاتصالات لأجل مساعدة أفراد المجتمع.

خدمة تحويل الرصيد أوريدو الكويت

إن شركة أوريدو الكويت اتاحت لعملائها خدمة تحويل الرصيد لأصحاب الدفع المسبق والدفع الآجل، حيث ان هذه الخدمة تمكن المستخدم من تحويل جزء من رصيده إلى مستخدمٍ آخر؛ بحيث يتمكن المستخدم الآخر عقب اكتمال عملية تحويل الرصيد استعماله في إجراء المكالمات، وإرسال الرسائل، وبالإمكان تحويل الرصيد من أرقام الدفع الآجل (الفاتورة) إلى أرقام الدفع المسبق، كذلك بالإمكان إجراء عملية التحويل من أرقام الدفع الآجل إلى أرقام الدفع المسبق.

طريقة تحويل رصيد اوريدو في الكويت

إن بعض المستخدمين يعتبر خدمة تحويل الرصيد وسيلةً رائعةً كون انها منحتهم وقتًا أكثر للتحدث مع بعضهم، كما انها مهمة ومميزة يجب التنبيه على ضرورة تأكد المستخدم من الرقم المحول له قبل إرسال الرصيد، حيث يصعب استرداد المبلغ في حال إرساله إلى رقمٍ خاطئ، كما يجب التنويه الى وجوب الامتثال للشروط التي سوف يتم ذكرها، وذلك لأجل ضمان نجاح تحويل الرصيد.

تحويل رصيد من خط دفع مسبق إلى خط دفع مسبق

 شركة أوريدو في الكويت أتاحت إمكانية تحويل الرصيد من خط دفع مسبق لمثله مع احتساب رسوم إضافية للرسالة الصادرة تقدر بـ 20 فلساً، وبالإمكان ذلك عن طريق الخطوات التالية:

• يقوم المستخدم بفتح تطبيق الرسائل.
• يُدرج المبلغ المراد تحويله متبوعًا برقم المستخدم الآخر.
• يُرسل الرسالة إلى 444.
• في حال تكللت عملية تحويل الرصيد بالنجاح تصل للمستخدم الذي قام بتحويل المبلغ رسالة تفيده بنجاح العملية.

تحويل رصيد من خط دفع آجل إلى خط دفع مسبق

بإمكان أصحاب الدفع الآجل تحويل رصيد إلى أصحاب الدفع المسبق عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• يقوم المستخدم بفتح تطبيق الهاتف استعدادًا لإجراء مكالمة.
• يدرج الكود *444*
• يقوم بكتابة الرقم المراد تحويل الرصيد إليه بعد رقم الكود.
• يضغط على رمز (*) ثم يُدخل المبلغ المراد تحويله.
• يضغط على رمز #.
• بعد كتابة الكود السابق يقوم المستخدم بالضغط على إرسال.
• يتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 20 فلسًا للكود المدخل.

ملاحظة هامة: يجب على المستخدم إدراج الكود بشكلٍ صحيح كي تتم عملية تحويل الرصيد بنجاح، ولأجل أن نفترض أن رقم الدفع الآجل يريد تحويل مبلغ 3 دنانير كويتي إلى رقم مسبق الدفع، تكون صيغة الكود مبدوءة برمز النجمة منتهية برمز الشباك كالآتي #المبلغ*الرقم المراد تحويل الرصيد إليه*444*

شروط تحويل رصيد اوريدو الكويت

يجب على المستخدم عند تنفيذ خدمة تحويل الرصيد الامتثال للشروط التالية لضمان نجاح العملية:

• يتيح لعملاء الدفع المسبق إرسال 100 فلس كحدٍ أدنى أثناء إجراء تحويل رصيد لمستخدمٍ آخر.
• بالإمكان لعملاء الدفع المسبق إرسال قيمة 5 دنانير كويتي كحدٍ أقصى عن طريق خدمة تحويل الرصيد.
• مسموح لعملاء الدفع الآجل تحويل قيمة 25 دينارًا كويتيًا كحدٍ أقصى.
• يتم احتساب رسوم إضافية بقيمة 20 فلسًا عند إجراء عملية تحويل الرصيد.

كيفية إعادة تعبئة رصيد أوريدو الكويت

اتاحت أوريدو للعميل إعادة تعبئة الرصيد بنفسه عبر تطبيق My Ooredoo، وبالإمكان ذلك من خلال الخطوات التالية:

• تحميل التطبيق على الهاتف الخاص بالمستخدم.
• فتح التطبيق بعد تثبيته على الهاتف.
• الضغط على زر “إعادة التعبئة/ الشحن”.
• إدخال المبلغ المراد تعبئته.
• يمكن للعميل الحصول على الهدايا المجانية بناءً على مبلغ التعبئة الذي أدرجه.

ملاحظة هامة: يجب على كافة عملاء الدفع المسبق الحصول على الهدايا المجانية عقب إعادة تعبئة الرصيد، إلا أنه ينبغي عليهم الاشتراك في باقة أساسية للاستفادة من الهدايا الفورية، ويجدر التنبيه أن عملية إعادة الشحن إن كانت من خلال التطبيق، يحصل المستفيد على هدية فورية.

الباقات الخاصة بشركة  ooredoo في الكويت

وفرت شركة اوريدو أفضل الباقات والعروض لعملائها، وفي هذه الفقرة سوف نعرض لكم هذه الباقات من خلال النقاط التالية:

• الباقات الشاملة: يتم عمل عقد مع الشركة لمدة لا تقل عن 90 يوم، ولا يلزم دفع العميل أي رسوم اشتراك خلال هذه المدة.
• باقة شامل 10 توفر للعميل 250 دقيقة يمكن استخدامها والتحدث مع أي شخص من نفس البلد، وتوفر 10 جيجا لاستخدام الإنترنت وأيضًا توفر رسائل مجانية للعميل، وهذه الباقة يكون الاشتراك الخاص بها هو عشر دينار كويتي.
• باقة شامل 15: وتحتوي هذه الباقة على 500 دقيقة، والتي تسمح بمكالمة أشخاص من نفس البلد، كما أنها توفر أيضًا 30 جيجا إنترنت ورسائل مجانية، ويبلغ سعر هذه الباقة 15 دينار كويتي.
• باقة 20 باقة تعطي دقائق ورسائل محلية غير محدودة للعميل، وأيضًا توفر 100 جيجا بايت إنترنت، وسعرها يكون 20 دينار كويتي فقط.
• باقة 30 تضم رسائل ودقائق مجانًا + 500 جيجا نت، يكون رسوم الاشتراك فيها هو 30 دينار كويتي.
• في باقة إكسبريس يتم دفع الرسوم في البداية، فهي تشمل باقات مثل باقة 3 دينار كويتي وتوفر هذه الباقة حوالي 50 دقيقة و2 جيجا يمكن استخدامهم على مواقع التواصل الاجتماعي.
• أما باقة تبلغ 8 دينار كويتي تعطي للعميل 150 دقيقة محلية وأيضًا 25 جيجا.

الأكواد الخاصة بشركة ooredoo الكويت   

بعد أن عرضنا لكم باقات شركة ooredoo في دولة الكويت، الآن سوف نعرض لكم الآن أكواد الشركة والتي تشمل التالي:

• الخدمة الخاصة بالبريد الصوتي يكون الكود الخاص بها هو 500
• الخدمة الخاصة بالرصيد 200#*
• في حالة الحاجة إلى إلغاء تحويل المكالمات يكون من كود #21#
• الاستفسار عن خدمة أوريدو عن طريق كود 113#*
• ستورم مستور يكون عن طريق كود 229#*

فروع شركة أوريدو الكويت

بإمكان عملاء شركة أوريدو الكويت زيارة أحد الفروع القريبة منه للراغبين في الاستفسار على العروض الجديدة، والحصول على خدمات مميزة، وفي الحقيقة يوجد لشركة أوريدو ما يقارب 90 فرعًا داخل دولة الكويت حيث أنها موزعة على 6 محافظات، ويرجع كثرة هذه الفروع لأجل تسهيل وصول العملاء إلى الشركة عن طريق فروعها؛ لذا في حال كان المستخدم يرغب بالاستفسار عن الخدمات والعروض يُرجى منه زيارة أقرب الفروع إليه، ويمكنه معرفة ذلك من خلال الذهاب إلى صفحة موقع الفرع الخاصة بالشركة “من هنا”

كيفية التواصل مع أوريد الكويت

بإمكان عملاء شركة أوريدو الكويت التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الأونلاين؛ حيث يتواجد موظفو خدمة العملاء على مدار اليوم اي طوال الأسبوع لاجل للإجابة على استفسارات المستخدمين،  ويشار  إلى أنّ آلية التحدث مع الموظف تتمّ حسب سياسات الشركة وأحكامها؛ لذا يجب على المستخدم الالتزام بالسياسات لاجل حصوله على حلول لمشاكله وإجابات لاستفساراته من موظفي خدمة العملاء، ويمكن التحدث إليهم عبر تطبيق الواتساب “من هنا“.

تحميل تطبيق أوريدو الكويت

يمكن لعميل أوريدو من دفع فواتيره، وإعادة شحن رصيده، وإجراء المزيد من الخدمات عن طريق تطبيق My Ooredoo، وبالإمكان تحميله من خلال المتجر المثبت على الهاتف كالآتي:

• لمستخدمي هواتف الآيفون تحميله من متجر App Store “من هنا“.
• لمستخدمي هواتف الأندرويد تحميله من متجر Google play “من هنا“.

في ختام هذا المقال نكون قد عرضنا لكم خطوات تحويل رصيد اوريدو الكويت 2023، وقد عرضنا نبذة عن شركة أوريدو الكويت، كما كشفنا لكم شروط تحويل الرصيد، ثم اطلعناكم على آلية إعادة تعبئة الرصيد، وعرفناكم على جميع فروع الشركة في الكويت وآلية التواصل معهم، وأنهينا المقال بالتطبيق الخاص بالشركة

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News