"السعودية تقدم تعويض فوري" 6500 ريال للمسافرين في بعض الحالات الطارئة بمطارات المملكة

الطيران المدني السعودي

في خطوة تهدف إلى تعزيز راحة المسافرين وحماية حقوقهم، أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية عن تحديث جديد في لوائح حقوق المسافرين وبموجب هذا التحديث سيتم منح تعويض فوري للمسافرين يصل إلى 6500 ريال سعودي في حالة فقدان أو تأخر الأمتعة، وهو القرار الذي يعكس الاهتمام المستمر بتطوير قطاع الطيران المدني في المملكة.

التطور المستمر في قطاع الطيران المدني السعودي

شهد قطاع الطيران المدني في المملكة نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، وذلك بفضل التوسع الكبير في شبكة الرحلات الجوية وزيادة عدد المسافرين كما تم تطوير العديد من المطارات لتواكب أعلى المعايير الدولية في مجال النقل الجوي. 

ومن أبرز المشاريع في هذا السياق هو تحديث مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، بالإضافة إلى إنشاء مطار الملك سلمان الدولي في الرياض.

تولي الهيئة العامة للطيران المدني اهتمامًا بالغًا في ضمان تطبيق أفضل معايير السلامة والأمن الجوي، وتحرص على تقديم خدمات متميزة للمسافرين، ما يعزز من راحة الركاب ويسهم في رفع كفاءة القطاع.

اقرأ أيضا: تحذيرات من 3 أيام من الأمطار المتواصلة على هذه المدن السعودية

تعويض فوري للمسافرين في حال فقدان أو تأخر الأمتعة

في إطار هذه التحديثات قامت الهيئة بتحديد آلية واضحة لتعويض المسافرين في حالة فقدان أو تأخر الأمتعة وعند وقوع مثل هذه الحوادث، يلتزم الناقل الجوي بتقديم تعويض فوري للمسافر، وقد يصل هذا التعويض إلى 6500 ريال سعودي.

كيفية تقديم بلاغ للحصول على التعويض

للحصول على تعويض، يجب على المسافر تقديم بلاغ عن فقدان أو تأخر أمتعته إلى مكاتب شركة الطيران في المطار أو عبر موقع الهيئة العامة للطيران المدني الإلكتروني وتشمل المستندات المطلوبة بطاقة الصعود إلى الطائرة، إثبات شراء التذكرة، وصورة من جواز السفر وتختلف مدة معالجة البلاغات حسب الظروف المحيطة وحسب الشركة المعنية.

اقرأ أيضا: "خبر سااار للموظفين بالسعودية" زيادة الرواتب في القطاعين بداية من هذا الموعد!

أهمية القرار وتأثيره على تجربة السفر

يسهم هذا القرار في حماية حقوق المسافرين حيث يضمن لهم الحصول على تعويض مناسب في حال تعرضهم لفقدان أو تأخر الأمتعة كما يعزز القرار من ثقة المسافرين في قطاع الطيران المدني السعودي ويشجع على السياحة من خلال توفير خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات الركاب.

إنضم لقناتنا على تيليجرام