في إطار حرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تيسير التواصل مع المستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي، أعلنت الوزارة عن الإجراءات الواجب اتباعها لتقديم شكوى مالية في حال وجود نقص في مبلغ الدعم الشهري ويأتي هذا الإعلان كجزء من الجهود المبذولة لضمان الشفافية وإيضاح حقوق المستفيدين وآليات الاعتراض المتاحة لهم.
أسباب اختلاف قيمة الدعم المالي
أوضحت الوزارة أن التفاوت في مبلغ الدعم من شهر إلى آخر يمكن أن يكون نتيجة لعدة عوامل، من أبرزها:
"قرار غير متوقع في يناير 2025" الضمان الاجتماعي المطور يقدم لك زيادات مالية بأمر ملكي .. كم الزيادة؟
"سيارة جي إم سي يوكن 2025 تصل السعودية" قوة وأداء استثنائي يتفوق على منافسيها!
- زيادة دخل الأسرة: قد يحدث تغير في إجمالي دخل الأسرة نتيجة زيادة راتب العائل.
- وجود مصدر دخل إضافي: استحقاق الأسرة لمصدر دخل جديد ينعكس على مقدار الدعم.
آلية تقديم شكوى مالية بسبب نقص الدعم
يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض على نقص مبلغ الدعم بخطوات بسيطة عبر المنصة المخصصة وتشمل الإجراءات:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور باستخدام بياناتك.
- من الصفحة الرئيسية، اختر الدفعات المالية، ثم اضغط على شكوى مالية أو استرداد مالي.
- املأ البيانات الضرورية، مع توضيح سبب الاعتراض وتحديد المبلغ الناقص وعدد الدفعات المتأثرة.
- قم بإرفاق الوثائق التي تثبت استحقاقك للمبلغ الناقص.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات، اضغط على زر تأكيد الطلب.
مدة دراسة الاعتراض
أشارت الوزارة إلى أن تقديم الاعتراض متاح مرة واحدة فقط خلال كل دورة أهلية ويتم البت في الطلب خلال فترة تصل إلى 60 يومًا من تاريخ تقديمه.
طريقة الاستعلام عن حالة الشكوى المالية
يمكن للمستفيدين متابعة حالة الشكوى المقدمة بخطوات ميسرة:
أمطار غزيرة ورياح شديد على بعض مدن الإمارات من اليوم وحتى هذا الموعد .. تنبيهات هامة للموظفين قبل الدوام
إيداع 1300 ريال بعد قطع الضمان الاجتماعي .. مفاجأة غير متوقعة للجميع الشهر القادم
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار الضمان الاجتماعي المطور من الخيارات المتاحة.
- النقر على الشكاوى المالية، ثم الضغط على أيقونة العين.
- ستظهر نتيجة الشكوى، سواء كانت بالقبول أو الرفض.
تجديد الهوية الإماراتية للمقيمين .. الرسوم والخطوات بسهولة!
موجة باردة تضرب هذه المناطق بالسعودية وتصل إلى الرياض نهاية الأسبوع .. درجات حرارة تقترب من الصفر!
رواتب المعلمين في قطر لغير القطريين 2025 حسب الشهادة والخبرة العلمية
"الضمان الاجتماعي يوضح" هذه الأمور قد تؤثر على دراسة أهليتك .. انتبه الوقوع فيها
عاجل تحذيرات هامة للجميع في سلطنة عمان .. موجة أمطار قاسية وطقس شديد على هذه المناطق
عاجل توقف قطار الرياض عن العمل بعد أيام من اطلاقه وهذا ما قام به الركاب وتسبب بإيقافه تماماً
