يعمل مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين، تشمل تقديم واستعلام الشكاوى بطريقة إلكترونية وهذا التسهيل يهدف إلى ضمان تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات المتعلقة بالتأمين الصحي بشكل فعال وسريع.
مجلس الضمان الصحي شكوى
يوفر مجلس الضمان الصحي في السعودية إمكانية الاستعلام عن حالة الشكاوى بطرق بسيطة وسهلة، مما يعزز من شفافية وفعالية النظام وللاستعلام عن شكوى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
عاجل تحذيرات هامة للجميع في سلطنة عمان .. موجة أمطار قاسية وطقس شديد على هذه المناطق
موجة باردة تضرب هذه المناطق بالسعودية وتصل إلى الرياض نهاية الأسبوع .. درجات حرارة تقترب من الصفر!
- قم بالدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي عبر الرابط المخصص.
- من خلال القائمة الرئيسية، توجه إلى نظام الشكاوى.
- اختر خيار استعلام عن شكوى.
- أدخل رقم الشكوى الذي ترغب في الاستعلام عنه، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على زر استعلام لتظهر لك تفاصيل الشكوى ومدى قبولها.
طرق تقديم الشكوى
بالنسبة لتقديم الشكاوى يتيح مجلس الضمان الصحي عدة طرق لتقديم الشكاوى والتواصل، تشمل:
- يمكن تقديم الشكاوى عبر نظام الشكاوى الإلكتروني على المنصة الرسمية.
- الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001177 لاستقبال الشكاوى والتعامل معها.
- إرسال الشكوى إلى الرقم 0114870071.
- الذهاب إلى أقرب فرع لمجلس الضمان الصحي لتقديم الشكوى شخصياً.
- تنزيل تطبيق الضمان الصحي السعودي المتاح لجميع الهواتف الذكية لتقديم الشكوى وإدارة الطلبات.
"سيارة جي إم سي يوكن 2025 تصل السعودية" قوة وأداء استثنائي يتفوق على منافسيها!
طريقة التقديم على عقد عمل في الكويت والأوراق المطلوبة
"الأرصاد تحذر" أمطار غزيرة وسيول متوقعة في مكة والمدينة في هذا الموعد!!
الزعاق يحذر بشدة .. رياح شمالية باردة قادمة! استعدوا لفصل الشتاء خصوصا سكان هذه المناطق السعودية
عاجل توقف قطار الرياض عن العمل بعد أيام من اطلاقه وهذا ما قام به الركاب وتسبب بإيقافه تماماً
إيداع 1300 ريال بعد قطع الضمان الاجتماعي .. مفاجأة غير متوقعة للجميع الشهر القادم
